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Anfragen Datenrettung 2006

Wir bieten auf Pro-Datenrettung seit 2004 professionelle Datenrettung (natürlich auch im Reinraumlabor!) schnell & erfolgreich an.

 

Hier listen wir exemplarische Mail-Anfragen, welche als erfolgreiche Datenrettung, bzw. Datenwiederherstellung von Festplatten, Raid-Systemen und weiteren Datenträger-Typen endeten.

 

Beispiele Datenwiederherstellung Anfragen 2006:

 

Beispiel 1:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows XP/ MAC OS X

DATENTRAEGERART: Lacie mobile hard drive 60 GB (USB/Fire Wire) Porsche Design

NACHRICHT:

Hallo,

Folgendes ist los oder nicht mehr los. Am Freitag gelang mir am PC Über USB Kabel ein letzter Zugriff.

Die Platte machte etwas merkwürdige Geräusche, so als habe Sie einen Lagerschaden. Ich habe am heimischen Mac dannn noch einmal mit Hilfe des Mac und FireWire Kabel einen Zugriffsversuch gestartet, wobei die Platte anlief

aber kein Zugriff mehr möglich war.

Nach Rücksprache mit Lacie sagte mir man, die Garantie bliebe erhalten, wenn ein Betrieb wie z.B."ontrack" ein Siegel an der Platte anbringe, das ein Öffnen der Platte zu Datenrettungszwecken bescheinige.

Meine 1. Frage: Akzeptiert lacie auch ihr Siegel?

Meine 2. Frage: Wieviel kostet die Datenrettung?

Mit bestem Dank im voraus für eine rasche Antwort.

"

 

 

Beispiel 2:

 

"BETRIEBSSYSTEM:

Linux, WindowsXP (müssen beide nicht wiederhergestellt werden)

 

DATENTRAEGERART: Festplatte 2,5" Fujitsu MHT2080AT

NACHRICHT:

Bios stockt etwas länger als üblich, erkennt aber die Festplatte. Beim Wechsel von Bios zu Bootloader kommt die Meldung "Datenträger kann nicht gelesen werden", ein externes USB-Gehäuse erkennt die Festplatte auch, kann aber ebenso nicht auf die Daten zugreifen. Die Festplatte gibt keine ungewöhnlichen Geräusche von sich, vermutlich handelt es sich um einen Hitzeschaden."

 

 

Beispiel 3:

 

"BETRIEBSSYSTEM: windows XP

DATENTRAEGERART: Memory Stick

NACHRICHT:

Hallo,

 

von meinem sony, 128 MB Memory-Stick sind aus versehen alle fotos gelöscht und der Stick ist formatiert.

Nach dem formatieren sind keine neuen Fotos auf dem Stick gespeichert.

Lassen sich die Fotos retten?

Welche Kosten entstehen dadurch? "

 

 

Beispiel 4:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows XP

DATENTRAEGERART: MD01200-BJBW 120GB WHITE LABEL 7200RPM HARD DRIVE

NACHRICHT:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe folgendes Problem. Ich überspielte auf einen neuen Rechner (wahrscheinlich eine sehr schlechte Billigfestplatte) meine gesamten Daten und löschte diese dummerweise von den alten Festplatten.

 

Habe den PC anschließend noch im ausgeschalteten Zustand an einen anderen Platz transportiert. Nach erneutem Einschalten gab die Platte laute Klackgeräusche von sich (hin her Fahren des Kopfes ???) und wird vom Bios nur noch als 8GB Platte erkannt.

 

Rechner startet nicht mehr hoch und die festplatte schaltet sich nach ein paar Klackgeräuschen aus. Platte dreht sich also beim Einschalten des Rechners noch. Habe die Platte auch in einem anderen Rechner geprüft und hatte die selben Symptome. Im ausgebauten Zustand bemerkte ich wiederum ein hin her klacken beim bewegen der Festplatte (Kopf nicht in Parkposition?).

Gibt es eine Chance die Daten zu retten?

 

Vielen Dank und mit freundlichen Grussen"

 

 

Beispiel 5:

 

"NOTFALL: Ja

BETRIEBSSYSTEM: SUSE LINUX 9.x

DATENTRAEGERART: Zwei Maxtor HD 120 GB Raid 1

NACHRICHT:

Nach 12 Stuendigem Stromausfall ist der Powerware UPS in die Knie gegangen und der Server heruntergefahren! War schon mal vorgekommen. Diesmal ist nachdem die dritte Stromphase endlich nach 48 Std. wieder da war beim Hochfahren der Fehler 17(Error 17) bei GRUB stage 1.5. loading erschienen.

 

Auch das benutzen der Boot Floppy hat nichts gebracht, da das system bei der Anzeige Loading Linux einfror. Beim Nutzen des Repair tools von der CD 1 von SUSE fror das Verfahren ebenso ein. Auch ein Versuch nach Trennung je einer Platte einzeln hochzufahren schlug fehl. Bei der einen Platte wurde der Fehler Error 18 im selben GRUB stage angezeigt!!"

 

 

Beispiel 6:

 

"NOTFALL: Ja

BETRIEBSSYSTEM: Windows XP SP2

DATENTRAEGERART: 3,5" Festplatten

NACHRICHT:

Nach einem vermutlichen Fehler im Dateisystem, sind zwar noch alle Daten der Festplatten vorhanden, jedoch handelt es sich vermutlich nur noch um

Dateinamen, der Dateien, da sie 0 Byte besitzen, und nicht mehr lesbar sind.

 

Windows started noch normal, jegliche andere Software lässt sich nicht mehr starten.

Unter Knoppix, sowie beim einbau in einen anderen Rechner besteht das Problem weiter. Bei den verlorenen Daten andelt es sich gröstenteils um Fotos im .jpg Format.

Aus den vorher genannten Symtomen lässt sich vermuten, dass es sich um ein Softwaretechnisches Problem handelt.

Ich würde mich sehr über eine baldige Antwort und über grobe Informationen,

mit welchem finaziellen Aufwand man rechnen muss, freuen.

Mit freundlichen Grüßen, "

 

 

Beispiel 7:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows XP

DATENTRAEGERART: xD-Picture Card 128 MB

NACHRICHT:

Der Datenträger war in die Digitalkamera Olympus C-730 eingelegt. Es wurden verschiedene Menues der Kamera aufgerufen und wieder verworfen. Nach erneutem Einschalten der Kamera erscheint ein Menue mit der Überschrift "Karte einr.". Es stehen zur Auswahl "Strom aus" sowie "Karte formatieren". Eine Verbindung mittels Kartenleser und PC führt zu dem Hinweis, dass die Karte nicht formatiert sei. Es lassen sich mithin, weder weitere Bilder aufnehmen, noch die gespeicherten Bilder abrufen. Ich bitte um Mitteilung, ob mit einer erfolgreichen Datenrettung zu rechnen ist und welches weitere Vorgehen sie vorschlagen. Vielen Dank."

 

 

Beispiel 8:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows 2000

DATENTRAEGERART: Festplatte

NACHRICHT:

Virenbefall, Windows startet nicht mehr richtig --> keine Zugriff auf Dateien und Programme möglich.

Die Hardware ist ok.

Man kommt soweit, dass das Passwort eingegeben werden kann, ein Virenscanner meldet sich danach noch und meldet einen gefundenen Wurm in explorer.exe und ein Trojanisches Pferd in einer Windows-Systemdatei. "Löschen", "Zugriff verweigern" u.ä. Auswahloptionen des Virenscanners helfen nicht weiter, denn danach bleibt der Bildschirm leer.

 

Immerhin kann man mit Strg+Alt+Entf den Rechner noch wieder ordnungsgemäß zum Herunterfahren bewegen.

 

Können Sie eine ungefähre Kostenabschätzung zur Lösung dieses Problems machen? Es würde genügen, wenn die privaten Daten gerettet werden. Danach neheme ich den Vorfall zum Anlass, einen neuen PC anzuschaffen."

 

 

Beispiel 9:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows XP

DATENTRAEGERART: Fastplatte 80GB von IBM

NACHRICHT:

Meine Festplatte hat den Geist aufgegeben, nach 4 Jahren sporadischen Einsatz im privaten. Fotos, Texte, Schularbeiten der Kinder alles futsch!

 

Der defekt kam plötzlich mechanisches Geräusch ein paar mal "klick klack" und dann war kein Betriebssystem mehr zu finden.

 

Die Programme und Betriebssystem sind zu verschmerzen, die letzten 4 Jahre an Bildern und Dateien tun jedoch weh.

Lässt sich da noch was machen und mit welcher Größenordnung finanziel muss ich rechnen?

 

mfg"

 

 

Beispiel 10:

 

"NOTFALL: Ja

BETRIEBSSYSTEM: Win XP Pro/Win 2000

DATENTRAEGERART: Toshiba 30 GB Notebook Festplatte

NACHRICHT:

Sehr geehrte Damen und Herren.

Leider habe ich über mein Notebook Wasser verschüttet.

Nun funktioniert die Festplatte nicht mehr, auf dieser befinden sich einige wichtige Dokumente.

Ich möchte mich somit erkundigen, wie hoch der Preis für eine Rettung dieser

Daten (ca. 2 mb) wäre."

 

Wir möchten, daß Sie das Thema Datenrettung nachvollziehen können und sich der Dringlichkeit aktueller und zeitnaher Datensicherungen bewußt werden, bevor es zu spät ist oder zu einer teuren Datenrettung kommen muss.

 

Nutzen Sie unsere kostenlose Analyse Ihres Datenträgers, bevor Sie einen Hobby-Datenretter mit der Wiederherstellung Ihrer Daten beauftragen oder an einen "angeblich professionellen" Datenretter geraten, der die Wiederherstellung Ihrer Daten durch Fehlanwendungen auch für uns unmöglich macht.

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