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Beispiele Fehler-Beschreibungen Datenrettung Raid, Festplatten, Sticks, etc. 2006

Wir bieten auf Pro-Datenrettung seit 2004 professionelle Datenrettung (auch im Reinraumlabor!) für Festplatten & Raid schnell & erfolgreich an.

 

Hier listen wir exemplarische Beispiele von Anfragen per Mail mit Fehler Beschreibungen, welche als erfolgreiche Datenrettung, bzw. Datenwiederherstellung von Festplatten, Raid-Systemen und weiteren Datenträger-Typen abgeschlossen werden konnten.

 

Beispiele Fehler-Beschreibungen Datenwiederherstellung Anfragen 2006:

 

Beispiel 1:

 

"BETRIEBSSYSTEM: WinXP

DATENTRAEGERART: Samsung MP0804H (2,5)

NACHRICHT:

beim anschließen der platte wurde der stecker um ein pin verschoben angesteckt - kurze rauchwolke (auf der anschlußplatine sind zwei leiterbahnen 'verglüht')

 

keine 'eiligen' Daten

 

'wirklich' benötigt werden:

outlock.pst

archive.pst

eine excel-file

 

alle anderen daten können wiederbeschafft werden.

wenn's kostenseitig vertretbar ist, würde ich mir das aber lieber sparen und einige verzeichnisse auch recovern lassen.

 

Inhalt der Platte:

1. Part: C: WinXP 13 GB, belegt ca. 9GB

2. Part: F: Daten 2 GB, belegt ca. 0,5GB

3. Part: I: Daten 55 GB, belegt ca. 50GB

 

zusätzlich den 3 wichtigen files wäre wünschenswert:

1. part 2 vollständig

2. einige verzeichnisse von Part 3

 

ich kann bereitstellen zwei platten gleichen typs (eine als ersatzteil für die elektonik, die zweite für die daten, fall's mehr als die drei wichtigen files recovered wird.)

 

reichen diese angaben für eine kostenabschätzung / angebot aus?

rückfragen möglichst per mail."

 

 

Beispiel 2:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Win98 bzw. WinXP

DATENTRAEGERART: Diskette 1,44MB

NACHRICHT:

Der zur Zeit defekte Datenträger (2 Disketten mit Word und Exel-Dokumenten) wurde mit Win98 formatiert und mit Word bzw. Exel für Win98 beschrieben.

Jetzt bin ich auf einen neuen Rechner umgestiegen mit Win XP und Office2000.

Die Disketten ließen sich zunächst einwandfrei öffnen, eine Daten wurde mit Office2000 bearbeitet und gespeichert. Beim erneuten Versuch die Daten auf der Diskette zu öffnen suchte das Laufwerk sich tot und es kam die Fehlermeldung "Der Datenträger ist nicht formatiert, wollen sie ihn jetzt formatieren?" das ganze mit "nein" beendet.

Danach eine andere diskette versucht. Die Daten ließen sich einmal öffnen, danach die fehlermeldung wie eben beschrieben. Mit einer leeren Diskette einen schnell geschriebenen text (in Word/Office2000) gespeichert. Diese Daten ließen sich zunächst einwandfrei öffen, nach drei versuchen jedoch nicht mehr, mit der selben fehlermeldung wie zuvor.

Dann den "alten PC mit win98" versucht, die daten auf der Diskette ließen sich nicht öffnen. Bei anderen beschriebenen Disketten keine Fehlermeldung.

Ist es möglich, diese Daten auf den Disketten zu retten?

Wenn ja, kann ich sie Ihnen per Post zuschicken?

Oder gibt es eine "Niederlassung" im Raum Bonn?

Da ich im Raum Bonn arbeite und wohne, könnte ich sie

dort persönlich abgeben und ggf. wieder abholen.

Vorab vielen Dank für Ihre Bemühungen

Mit freundlichen Grüßen "

 

 

Beispiel 3:

 

"NOTFALL: Ja

BETRIEBSSYSTEM: Windows XP

DATENTRAEGERART:

Samsung 2,5 (Typenbez. kann ich mom nicht angeben da ich die Festplatte beim Händler habe)

 

NACHRICHT:

Guten Tag, Als ich neulich ein Mail versenden wollte, hängte sich mein Rechner auf. Dies war ja nicht das 1. mal und somit wollte ich Ihnm neu starten. Ich landete auf einer DOS Oberfläche welche mir mitteilte, dass windows nicht geladen werden kann. Weiterhin wurde mir auf dieser Seite angeboten im abgesicherten Modus zu starten. Ich versuchte auch diese Variante-erfolglos!

 

Nach Bestätigung auf dieser Seite durfte ich mir kurz den schwarzen Windows-Bildschirm mit dem XP-Logo ansehen und dann fiel der Rechner wieder zurüch auf die o.g. Dos Oberfläche. Nun baute ich die Festplatte aus und steckte sie in einen anderen PC-ich dachte mir, wenn Windows nich startet, dann hol wenigstens ´die gesamten Daten runter und lass sie auf Garantie tauschen- Tja, haste dir gedacht... Nix mehr.

 

Dateinahmen sind weg, und die Platte hat eine Größe von 59kb. Is da noch was zu retten? Ich bin verzweifelt denn auf dem Notebook sind alle Geschäftsdaten und viel viel wichtiges Zeug drauf. Die zeit fürs erstellen ist unbezahlbar.

 

Nach Rücksprache des Laptop-Lieferanten würde der Laptop sofort getauscht werden. Jetzt frage ich mich, wenn man die Platte im Reinraum aufmacht und wieder zusammen baut- sieht das der Händler dann? In diesem Fall gibts nämlich keine Garnatie mehr."

 

 

Beispiel 4:

 

"BETRIEBSSYSTEM: WINXP

DATENTRAEGERART: Festplatte Western Digital WD 1600

NACHRICHT:

Guten Tag,

 

Festpaltte war als externes Medium bislang klaglos im Einsatz.

Habe diese dann an einen anderen Rechner per USB angeschlossen, seit dem Problem. FP wird zwar als Massenspeicher erkannt, kann aber nicht gelesen werden. Fehlermeldung: Daten sind beschädigt oder können nicht gelesen werden. Auch der Ausbau der platte und als Slave eingestzt schlug fehl. Der Rechner fährt mit dieser Slaveplatte erst garnict hoch, sondern schaltet nach einigen Sekunden einfach ab.

 

Was kann es sein? Habe ich vielleicht noch selber eine Möglichkeit, das Medium und den Inhalt zu retten???"

 

 

Beispiel 5:

 

"BETRIEBSSYSTEM: WIndows 2000

DATENTRAEGERART: DVD +RW (Phillips)

NACHRICHT:

Hallo,

 

Ich habe folgendes Problem.

Mit einem mitgelieferten Brennprogramm meines HP-DVD Brenners hab ich eine neue Session auf einen DVD +RW Rohling gebrannt. Dies hat wunderbar geklappt und konnte gelesen werden.

Vor ein paar Tagen hatte ich ein kostenloses DVD-Brennprogramm vom Netz heruntergeladen und dieses dazu benutzt, die DVD um eine Session zu

erweitern. Dazu ließ ich die alte Session importieren wie ich es von den CD-RW's gewohnt war. Das Brennprogramm lud die Session ohne Fehlermeldung; anschl. fügte ich die neuen Dateien hinzu und brannte erneut. Schließlich wollte ich wieder auf die DVD zugreifen, allerdings kann jetzt mein DVD-Laufwerk diese nicht mehr lesen. Mein kostenloses Brennprogramm

kann ebenfalls keine Sessions mehr importieren.

 

Ich habe mir eine DVD-Diagnosesoftware heruntergeladen, die folgendes auf der DVD feststellte:

 

Die folgenden Informationen wurden von CD/DVD Diagnostic zusammengestellt.

 

Inhaltsverzeichnis

Ingesamt befinden sich 1 Dateisystem auf der CD/DVD

Die Disk ist eine DVD+RW, Typ ist DVD-ROM

Diese CD/DVD hat 1 Layers.

Track 1 belegt 2283872 Sektoren (507 Min., 31 Sek., 47 Frames).

Dieser Track beinhaltet Daten, ist zu ISO-9660 Formatiert und beinhaltet ebenso Joliet-Formatierte Verzeichnis-Informationen.

 

Lead-Out Track startet bei Sektor 2283872.

---------------------------------------------

Joliet Daten-Track 1 aufgezeichnet als Teil von Session 1.

Volumen Erstellungs-Datum 20.02.2006 11:10:32

0 Sektoren von 2283872 freien Sektoren sind genutzt

Die Herrausgeber und Daten-Aufbereiter Felder sind leer. Diese sollten einen Namen beinhalten.

Dieser Track hat eine Applikations-Identifizierung von "CDBURNERXP PRO 3".

Es sind 0 einsehbare Dateien und 0 Verzeichnisse in diesem Track enthalten.

Die Post-Gap-Datei dieser CD/DVD fehlt oder ist fehlerhaft. 0 Trailing-Sektoren wurden gefunden.

---------------------------------------------

Es gibt Umstände die eine Reproduktion dieser CD/DVD in Frage stellen.

 

Die erste Brennsession war noch im letzten Jahr. Die zweite wie oben

erwähnt im Februrar 2006.

 

Was können die Ursachen sein? Äußerlich scheint die DVD nicht

beschädigt zu sein. Gibt es noch Hoffnung? "

 

 

Beispiel 6:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows XP Center Media Edition 2005

DATENTRAEGERART: 2 Festplatten a 500 GB im RAID 0 Verbund

NACHRICHT:

Hallo,

folgendes Problem :

Habe 2 Western Digital Festplatten a 500 GB als zusätzlichen Speicher

im Raid 0 betrieben. Um die RAID 0 Funktion in meinem System zu ermöglich, musste im Bois eine Option umgestellt werden.

Habe aber ausversehen vor kurzem im Bios die Option LOAD SETUP DEFAULTS betätigt worauf alle Optionen auf den ursprünglichen Wert zurück-

gestellt wurden, dabei war auch der RAID 0 Verbund.

Habe mein System neu gestartet und eine der beiden Festplatten wurde als neues Laufwerk erkannt. Nun kann ich die beiden Festplatten allerdings nicht mehr im RAID 0 Verbund betreiben, auch nicht mit der alten Bios Einstellung.

Bitte um ihre Hilfe, die Datenmenge beläuft sich auf ca 500 GB

Bitte evtl. um einen Kostenvoranschlag bzw. Hilfe über E-Mail "

 

 

Beispiel 7:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Datenträger ist Linuxsystem

DATENTRAEGERART:

Externe NAS-Festplatte (Maxtor 6L300R0)

Im ausgebauten Zustand IDE-Festplatte

 

NACHRICHT:

Auf der Festplatte ist im Normalfall ein komplettes Linuxsystem aufgespielt, um als NAS-Server zu funktionieren. Festplatte wurde ausgebaut. Wichtig sind für mich nur die draufliegenden Daten, insbesondere die Digitalfotos.

Weitere Vorgehensweise? "

 

 

Beispiel 8:

 

"BETRIEBSSYSTEM: windows xp

DATENTRAEGERART: externe hd freecom 250giga 7200rpm

NACHRICHT:

die hd startet, dann beginnts in regelmässigen abständen mit klack geräuschen und nach einer weile schaltet die hd automatisch ab! können

 

sie mir bitte eine offerte machen (ungefähr was ich so zu erwarten habe kostenmässig?)

ich fange demnächst an zu studieren und habe deshalb beschränkte

finanzielle mittel :-( bitte helft mir. die date sind wichtig. es handelt sich

um ein fotoarchiv welches die letzten 4 jahre erhält und andere wichtige daten!

die hd hat noch garantie..diese wird nich erlischen mit einer daten wiederherstellung oder?

wie siehts aus mit diagnosekosten (anschliessend angerechnet?) und versandkosten? spielt die menge der zu rettenden daten eine rolle? dann müssten nicht die ganzen 250giga gerettet werden.

 

danke für eine schnelle antwort! habe noch andere offerten eingeholt und möchte die hd morgen früh verschicken...

 

vielen vielen dank für die hilfe!!! "

 

 

Beispiel 9:

 

"Sehr geehrte Damen und Herren,

 

meine Festplatte ist defekt, der Fehler ist wie im folgenden beschrieben aufgetreten:

 

An Silvester hatten wir mehrere Stromausfälle. Beim Wiedereinschalten des PCs fiel mir auf, dass dieser mir nicht wie sonst üblich meldete, dass

Windows nicht ordnungsgemäß beendet wurde, stattdessen fuhr er ganz normal hoch.

 

Zwei Tage später habe ich eine Datenträgerbereinigung über Windows XP (Explorer>Eigenschaften>bereinigen) vorgenommen.

 

Danach fuhr der PC nicht mehr hoch, sondern meldete einen Festplattenfehler bzw. das Fehlen der Festplatte und aus dem Rechner war ein ständiges

"Klickklack" zu hören.

 

Zwei verschiedene Kundendienst-Techniker versuchten, die Festplatte noch einmal hochzufahren, was aber nicht gelang. Sie berichteten, dass auch weiterhin das "klickklack" zu hören war und die Festplatte zwar kurz davor gewesen sei, hochzufahren, es aber letztendlich nicht geschafft habe. Wegen des Klickens sei davon auszugehen, dass ein mechanischer Fehler vorliege.

 

Die Festplatte ist eine Maxtor Serial ATA 7200 mit 80 GB, wovon ca. 39 GB belegt waren; die zu rettende und auf DVDs zu sichernde Datenmenge liegt vermutlich bei ca. 20 - 25 GB.

 

Installiert waren außer WindowsXP und Office97 zahlreiche weitere Programme, die mir allerdings nicht so wichtig sind, vielmehr befinden sich darauf auch ca.

2.600 Musikdateien und ca. 6.000 Fotos sowie Emails, Email-Adressen und vor allem vier Buchmanuskripte, deren Rettung vorrangig wäre.

 

Und nun eine wirklich dringende Bitte:

 

Da ich als Schriftstellerin derzeit in der kreativen (Schreib-)Phase bin und dementsprechend praktisch keine Einkünfte habe, muss ich streng kalkulieren und bitte Sie deshalb, mir in Ihrem Angebot auf jeden Fall die günstigste Alternative mit dem möglichen höchsten Preis inklusive aller möglichen Zusatzkosten zu nennen, damit die Datenrettung für mich zum einen finanziell

überhaupt machbar ist und ich zum anderen genau weiß, was an Kosten auf mich zukommen würde."

 

 

Beispiel 10:

 

"BETRIEBSSYSTEM: Windows ME

DATENTRAEGERART: Festplatte - GENERIC IDE DISK TYP47 - Dateisystem FAT32

NACHRICHT:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hoffe, Sie können mir bei folgendem Problem

weiterhelfen:

Auf meinem Rechner hatte ich Norton System Works 2005, sowie Norton GoBack 4.0.2 installiert. Ich führe einen Antiviren-Scan durch, bei dem nichts gefunden wurde.

Danach führte ich das Defragmentierungsprogramm durch, wobei ich gegen Ende eine Fehlermeldung aufgrund eines Schreibfehlers in einem Cluster.

 

Nachdem ich den Rechner heruntergefahren und neu gestartet habe, erschien nach dem Windows-ME-Startbild ein Blue-Screen mit einer Fehlermeldung. Strg-Alt-Entf. bewirkte als Medung Windows-Schutzfehler. Das selbe Bild auch im abgesicherten Modus. In größeren Problemfällen entschied ich mich dazu,

den PC mittels Recovery-CD in den Auslieferungszustand zurück-

zusetzen (dies funktionierte auch immer bestens).

 

Diesmal geschah aber folgendes: Meine Festplatte (30GB) ist in 2 Bereiche eingeteilt (C = Festplatte, D = Sicherung)- der Bereich D der

Festplatte wird bei der Recovery-CD nicht zurückgesetzt.

 

Diesmal ist (wenn ich auf dem Desktop "Arbeitsplatz" anklicke, die Festplatte D verschwunden - die Partition wurde praktisch aufgehoben. Auch mit der Software PC File Inspector Recovery konnten keine Daten gefunden werden (in der Vergangenheit konnte ich mit diesem Programm sogar von bereits gelöschten Dateien des Jahres 2002 finden).

 

Mir scheint, daß die Ursache an Norton GoBack liegt, da diese die vermutlich die Partitionstabelle verändert.

Es müssten vor allem der Bereich D der Festplatte wieder hergestellt

werden.

 

Bitte um Rückmeldung, ob da was zu machen ist. Falls ja, bitte

auch um Mitteilung, wie eine Festplatte ausgebaut wird und ob

da was zu beachten gilt.

 

Vielen Dank für die Bearbeitung "

 

Wir möchten, daß Sie das Thema Datenrettung nachvollziehen können und sich der Dringlichkeit aktueller und zeitnaher Datensicherungen bewußt werden, bevor es zu spät ist oder zu einer teuren Datenrettung kommen muss.

 

Nutzen Sie unsere kostenlose Analyse Ihres Datenträgers, bevor Sie einen Hobby-Datenretter mit der Wiederherstellung Ihrer Daten beauftragen oder an einen "angeblich professionellen" Datenretter geraten, der die Wiederherstellung Ihrer Daten durch Fehlanwendungen auch für uns unmöglich macht.

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